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O Volkswagen Financial Services utiliza tecnologias como cookies para tornar mais fácil a utilização dos seus websites e personalizar os conteúdos de forma a serem mais relevantes para si. A seguir explicamos, da forma mais clara possível, o que são cookies, qual o objetivo dos cookies e o que o utilizador pode fazer para controlar ou eliminar os cookies.


O que é um cookie?
Hoje em dia a maioria dos websites utiliza cookies. Um cookie é um pequeno ficheiro que contém dados. O ficheiro é transferido através do seu browser (navegador de internet), durante a sua primeira visita a uma página web. Quando regressa ao website utilizando o mesmo dispositivo (pc, mobile ou tablet), o browser verifica se já existe um cookie relacionado (com o mesmo nome) e utiliza os dados existentes nesse cookie para reenviar informação para o website. Desta forma os websites percebem que esse browser já efetuou uma visita anteriormente e, em alguns casos, adapta os conteúdos de acordo com essa visita.


As vantagens dos cookies
Alguns cookies são extremamente úteis porque facilitam a sua experiência quando regressa a uma página web que já visitou várias vezes. Desde que utilize o mesmo dispositivo e browser, os cookies conseguem, por exemplo, lembrar as suas preferências, ajudar-nos a conhecer a forma como utiliza os nossos sites e a tornar os conteúdos apresentados mais relevantes para os seus interesses e necessidades. Os websites do Volkswagen Financial Services não utilizam cookies que recolhem informações que permitam identificá-lo pessoalmente.


Controlar e eliminar cookies
Se pretender alterar a forma como o seu browser utiliza cookies, incluindo bloqueá-los ou eliminá-los, pode fazê-lo através das “definições” ou “opções” do seu browser.


Para controlar cookies, a maior parte dos browsers permitem-lhe aceitar ou rejeitar todos cookies, aceitar apenas determinados tipos de cookies ou apresentar uma mensagem sempre que um site pretender guardar um cookie.


O processo de eliminação de cookies, que foram guardados no seu dispositivo pelo browser, é bastante simples e variam dependendo do browser que utilizar. Para obter informações sobre como fazê-lo num determinado browser, pode utilizar a função de “Ajuda” do mesmo ou pode visitar http://www.aboutcookies.org que explica detalhadamente como controlar ou eliminar cookies na maior parte dos browsers.